Información legal
Riesgos y requisitos
Nuestros tours son actividades de turismo de aventura al aire libre. Como toda actividad de este tipo, implican riesgos que queremos que conozcas antes de reservar, en cumplimiento de la norma NOM-011-TUR-2001. Al reservar, confirmas que leíste y aceptas esta información.
Requisitos para participar
- Menores de edad: pueden participar acompañados de su padre, madre o tutor, quien autoriza y se hace responsable de su participación.
- Estar en condiciones físicas razonables para una actividad al aire libre de varias horas.
- Declarar antes de la salida cualquier condición médica relevante (cardiaca, respiratoria, lesiones, embarazo, entre otras). Si tienes dudas, consulta a tu médico antes de reservar.
- Seguir en todo momento las indicaciones de los guías y usar el equipo de seguridad que se te entregue.
- No participar bajo el efecto de alcohol o sustancias.
Riesgos del sandboard en dunas
- Caídas, raspones y contacto con la arena; usa los goggles y sigue la técnica de la clase inicial.
- La actividad termina de noche: hay menor visibilidad; mantente con el grupo y con tu guía.
- Exposición al sol antes del atardecer y a la temperatura del desierto.
Riesgos de kayak, paddleboard y snorkel
- Actividad en el agua: debes sentirte cómodo en el mar. El uso del chaleco salvavidas es obligatorio.
- Esfuerzo físico al remar, corrientes, viento y oleaje que pueden cambiar durante el recorrido.
- Exposición prolongada al sol y al agua; riesgo de insolación y deshidratación si no te proteges.
- En el snorkel, fauna marina y fondo rocoso; no toques ni te acerques a lo que no conozcas.
Qué llevar
Ropa cómoda y ligera, bloqueador solar, lentes de sol y gorra, y una muda de ropa. En los tours de agua, traje de baño y toalla. En sandboard, tenis cerrados.
Medidas de seguridad
Operamos con guías locales certificados, equipo de seguridad para cada actividad (chaleco salvavidas, goggles) y una plática de seguridad antes de empezar. El cupo de cada salida está limitado para mantener la supervisión adecuada.
Importante: antes de la salida se te pedirá aceptar un deslinde de
responsabilidad. Firmarlo no sustituye tu obligación de seguir las indicaciones de seguridad ni
te exime de los riesgos propios de la actividad.
Última actualización: 20/8/2026